Zahlungsmodalitäten
In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten:
1.
TWINT
• Sie werden am Ende des Bestellprozesses direkt zur TWINT-Zahlungsseite weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen.
•
Bearbeitungszeit: Bestellungen, die bis
15:00 Uhr mit TWINT bezahlt werden, werden bevorzugt bearbeitet und am selben Tag versendet.
2.
Debitkarten und Kreditkarten
• Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Maestro und PostCard.
• Sie werden am Ende des Bestellprozesses zur Zahlungsseite weitergeleitet.
•
Bearbeitungszeit: Bestellungen, die bis
15:00 Uhr mit Debit- oder Kreditkarte bezahlt werden, werden bevorzugt bearbeitet und am selben Tag versendet.
3.
Vorkasse (Banküberweisung)
• Unsere Bankdaten für die Überweisung finden Sie auf der Bestellbestätigung und Rechnung, die Ihnen per E-Mail zugestellt werden. Ein Einzahlungsschein mit QR-Code steht auf dieser Seite ebenfalls zur Verfügung.
• Unbezahlte Bestellungen werden 7 Kalendertage reserviert. Erfolgt in dieser Zeit kein Zahlungseingang, wird die Bestellung storniert.
• Bezahlte Bestellungen werden sofort verarbeitet und versendet. Sie können uns auch eine Zahlungsbestätigung per E-Mail mitteilen.
4.
Rechnung
• Diese Option steht ausschließlich
Pflege- und Alterszentren, Schulen, Kindergärten, Kirchgemeinden, Stiftungen sowie
Organisationen zur Verfügung, deren Rechnungen durch eine Gemeinde, Stadt, Scanzentrum oder ein Sekretariat abgewickelt werden.
•
Wichtig: Die Rechnungsadresse muss auf die entsprechende Organisation lauten. Bitte geben Sie diese korrekt an oder ergänzen Sie sie im Bemerkungsfeld, um Verzögerungen zu vermeiden.
•
Zahlungsfrist: 20 Tage nach Rechnungserhalt.
Hinweis für Private und alle weiteren Betriebe:
•
Private Bestellungen und Bestellungen von Firmen, Restaurants usw. können wir
nicht auf Rechnung anbieten.
• Nutzen Sie stattdessen gerne unsere flexiblen Zahlungsmöglichkeiten wie
Vorauszahlung, TWINT oder Kartenzahlung. Diese Optionen sind unkompliziert und ermöglichen eine sofortige Bearbeitung Ihrer Bestellung.
•
Wichtig: Bestellungen, die nicht zu den genannten berechtigten Kategorien gehören und dennoch auf Rechnung getätigt werden, können
nicht ausgeführt werden. Die bestellten Artikel werden in solchen Fällen
auch nicht reserviert.
Wir freuen uns, Ihnen mit unseren Produkten und Services weiterzuhelfen! Bei Fragen zu den Zahlungsmöglichkeiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
5.
Abholung im Laden
• Wenn Sie Ihre Bestellung im Laden abholen möchten, können Sie auch vor Ort bar oder mit Karte (inklusive TWINT, Visa, Mastercard, Maestro und PostCard) bezahlen.
• Ihre Bestellung kann ab dem gleichen Tag abgeholt werden. Für eilige Kunden lohnt es sich, kurz mit dem Team zu telefonieren.
Hinweise zur Bestellung
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Bestellbestätigung und Rechnung:
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung und Rechnung. Die E-Mail enthält alle Informationen, die Sie für die Zahlung per Vorkasse oder Banküberweisung benötigen.
•
Wichtig: Die Bestellbestätigung wird nur automatisch versendet, wenn die Bestellung korrekt abgeschlossen wurde. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Team, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
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Bearbeitungszeit:
• Bestellungen, die bis
15:00 Uhr bezahlt werden, werden bevorzugt bearbeitet und am selben Tag versendet.
• Bestellungen auf Rechnung (siehe berechtigte Kategorien) werden direkt bearbeitet und versendet.
•
Fragen zur Abklärung oder Administration:
• Sollte es bei Ihrer Bestellung zu administrativen Fragen oder Unklarheiten kommen, kontaktieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail.
• Bitte beachten Sie: Solche Klärungen können den Versand Ihrer Bestellung verzögern. Wir bitten um Ihr Verständnis.
• Bei Fragen oder besonderen Anliegen steht unser Team gerne zur Verfügung.
Kontaktmöglichkeiten:
• Telefon:
041 933 27 27
• E-Mail:
[email protected]

Konto:
CH33 0900 0000 6007 8078 9
Fasnachtsartikel.ch AG
Kantonsstrasse 80
6234 Triengen
Triengen, 25.01.2025